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#奔驰维权# 没有“忧”才是真的“优”

发布时间:2019/4/16 8:30:22

没有“忧”才是真的“优”

近奔驰有点火,闹得沸沸扬扬的西安奔驰女车主哭诉维权资讯,不少人都看到了女车主坐引擎盖上哭诉的视频。

——购买了一辆66万的奔驰车,还没开出4S店,发动机就漏油了,4S店起初不愿理赔,经过15天拉锯式沟通,给出:依据三包,只能换发动机。

事件在多方关注下不断发酵,奔驰同意退款退车,但流出的谈判沟通录音,感受到了“奔驰式傲慢”,录音全程奔驰方表现的高高在上打官腔,也让人再次感受到维权之难!


而翻阅奔驰车主维权报道,车辆问题层出不穷,而这次事件的背后,维权困难,多方推诿扯皮拖延,是多数消费者的真实写照。



买东西,遇到质量问题,投诉,各部门踢皮球,折腾的精疲力尽。

一遍一遍跟负责人说明情况,但总是不了了之,无限拖延。

大多数人拉不下脸,不会闹,不骂街。

不去告,没精力,耗不起无期限的拖延推诿。

维权更要斗智斗勇,收集各方证据。

最后大多数人是,想想还是算了,自己吃个哑巴亏,吃一堑长一智,花钱买教训。

——无奈



维权售后不该如此!

扯皮推诿,投诉无门,维权怎么那么难!

维权,本不该如此之难!企业不能缺了品牌的良心!

乐白家定制顶墙坚决说“不”!


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投诉有门

凡在乐白家定制顶墙购买产品,出现任何问题皆可去购买的专卖店进行退货或换货处理,同时也可直接联系总部进行售后处理。

(1)公众号维权。你可以关注“乐白家定制顶墙”官方微信公众号,点击下方菜单栏“售后服务”。


   进入子菜单根据自身实际情况,进行“售后登记”、“售后评价”也可直接联系大家,总部将根据所在区域就近安排人员进行维修售后。


  

   (2)电话维权。有关乐白家的所有问题,你都可以通过投诉服务热线进行反馈,服务热线:188-0683-5252。总部配备专人,对消费者反馈的问题进行一一记录

  同时,也可添加微信,18806835252微信电话同号,也利用照片、视频等进行更为详细的投诉说明,扫一扫下方二维码添加好友,有任何问题就找她。


反馈及时

通过公众号或电话,进行问题反馈,24小时内将得到解决协商方案,48内小时内解决问题

对于处理的维权售后服务,后续总部将会安排专员进行电话回访,对服务过程满意度进行调查。

终身保修

“三包”服务。乐白家产品,在质保期内,如果出现质量问题,乐白家将按”三包“原则,免费维修、更换、安装,“两年包换、终身保修”。


购物售后服务有保障,才能放心买!

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没有“忧”才是真的“优”,乐白家定制顶墙让你买的舒心,用的满意!




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